AI ve stavebnictví: jak vybrat nástroj pro firmu a na co se zeptat dodavatele

Pokud AI nástroj zpracovává osobní údaje vaším jménem, vyžaduje obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v článku 28 písemnou smlouvu se zpracovatelem. Ta mimo jiné stanoví, že zpracovatel postupuje jen podle doložených pokynů a po skončení služby údaje vymaže nebo vrátí. Výběr AI pro firmu tak není jen otázkou funkcí, ale také smluv a odpovědnosti.

Pokud právě plánujete rozpočet na rok 2027, je vhodná chvíle si ujasnit, podle čeho nástroje porovnávat. Následující otázky můžete položit každému dodavateli. Nejde o právní radu; u konkrétní smlouvy se poraďte s právníkem nebo pověřencem pro ochranu osobních údajů.

Pět otázek, které stojí za to položit dodavateli

• Kde jsou data uložena a kdo je zpracovává. Předání osobních údajů mimo EU je podle článku 44 GDPR možné jen za podmínek kapitoly V. Ptejte se i na další zpracovatele (subdodavatele), které článek 28 výslovně řeší, a na to, zda se vaše podklady používají k trénování modelů. Zeptejte se například: „Ve které zemi jsou uložena naše data, kteří další zpracovatelé k nim mají přístup a používáte naše dokumenty k učení modelu?“

• Odkud odpověď pochází. Ve stavebnictví se z výstupu AI stává podklad pro nabídku nebo rozhodnutí. Chtějte proto, aby nástroj u odpovědi ukázal konkrétní dokument a pasáž, ze které vychází. Bez toho je ověření pracné.

• Jak zapadne do vašich postupů. Obecný chatbot zpravidla zná jen to, co mu v konverzaci předáte, a lidé mu proto často znovu vysvětlují kontext. Nástroje jako Volteo pracují s podklady a postupy vaší firmy, takže se zaměstnanci mohou ptát podobně jako kolegy. Ověřte také, se kterými systémy umí nástroj pracovat a zda lze začít bez integrací, například otázkou: „Se kterými našimi systémy a úložišti umíte pracovat dnes a co by bylo potřeba ověřit v pilotu?“

• Jaký bude rozsah pilotu. Domluvte si jeden opakovaný úkol, konkrétní podklady a výsledek, který má pilot ukázat. Místo slibovaných úspor si předem domluvte, podle čeho budete výsledek hodnotit.

• Kdo výstup kontroluje. U běžné práce s dokumenty určete, kdo výstup před použitím zkontroluje. Přísnější pravidla platí pro vysoce rizikové systémy AI. AI Act mezi ně v příloze III řadí například systémy pro nábor a hodnocení zaměstnanců a firmám, které je používají, ukládá v článku 26 mimo jiné zajistit lidský dohled. Nařízení bylo v roce 2026 novelizováno, proto si aktuální znění a termíny ověřte.

Jak si nabídky porovnat

Užitečné je také zjistit, co nástroj neumí. Seriózní dodavatel by měl umět říct, kde jsou hranice jeho řešení a co je zatím jen v plánu.

Jak pilot naplánovat do rozpočtu

Do plánu na rok 2027 nemusíte zapisovat celofiremní nasazení. Často stačí vyčlenit čas lidí na jeden pilot a teprve podle výsledku rozhodnout o dalším kroku. Vyberte úkol, který se opakuje a má jasného odpovědného člověka, například porovnání nabídek dodavatelů. Pamatujte i na AI gramotnost zaměstnanců, kterou AI Act od firem používajících AI očekává.

S nástrojem Volteo můžete začít nahráním podkladů jedné zakázky bez napojení firemních systémů. Data zůstávají uložená v EU, lidé vidí jen dokumenty, ke kterým mají přístup, a u odpovědí najdou zdroj.

Chcete si tyto otázky vyzkoušet na vlastních podkladech? Podívejte se na Volteo nebo na agenta AI přípravář, který pomáhá s porovnáním nabídek.